Lowongan Kerja Garuda Indonesia 2013 TICKETING OFFICER FOR BRANCH OFFICE

Lowongan Kerja Garuda Indonesia 2013 TICKETING OFFICER FOR BRANCH OFFICE, Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia yang berkonsep sebagai full service airline (maskapai dengan pelayanan penuh). Saat ini Garuda Indonesia mengoperasikan 82 armada untuk melayani 33 rute domestik dan 18 rute internasional termasuk Asia (Regional Asia Tenggara, Timur Tengah, China, Jepang dan Korea Selatan), Australia serta Eropa (Belanda).

Sebagai bentuk kepeduliannya akan keselamatan, Garuda Indonesia telah mendapatkan sertifikasi IATA Operational Safety Audit (IOSA). Hal ini membuktikan bahwa maskapai ini telah memenuhi standar internasional di bidang keselamatan dan keamanan.

Garuda Indonesia mengadopsi pendekatan Manajemen Human Capital yang memandang karyawan sebagai aset dengan tingkat daya saing yang tinggi. Terlibat dalam industri jasa, Garuda Indonesia mengakui pentingnya sumber daya manusia dalam menciptakan kinerja perusahaan yang kuat dan berkelanjutan. Oleh karena itu, sejak tahun 2005 Perseroan telah secara aktif mendefinisikan kembali kebijakan dan sistem sumber daya manusia agar selaras dengan strategi grand Perusahaan dan tujuan. Untuk Garuda Indonesia, orang selalu menjadi prioritas utama. Karyawan dapat dilihat sebagai modal manusia, menyiratkan bahwa karyawan Garuda Indonesia memiliki pengetahuan, keterampilan dan kebiasaan kerja potensial yang dapat mendukung produktivitas Perusahaan. Untuk menjadi modal berharga dengan kontribusi yang kuat untuk organisasi, setiap karyawan harus memiliki semangat kerja yang sehat dan karenanya akan cukup kompeten untuk organisasi.

 

TICKETING OFFICER FOR BRANCH OFFICE

Tanggung Jawab:

• Memastikan tersedianya solusi yang tepat untuk pelanggan terkait  Reservasi Penumpang, Kargo, Passenger Ticketing, pelayanan  GFF, dan refund ticket
• Memastikan terlaksananya kegiatan operasional Pelayanan  City Check-in, Cargo
• Memastikan tersedianya solusi yang tepat untuk pelanggan terkait penanganan  Lost/Damage Baggage Complain dan Claim, Passenger  and Cargo Complain/Complement
• Memastikan penjualan artikel Garuda Shop
• Memastikan permintaan dan penjualan paket tour yang tersedia dapat terjual
• Memastikan informasi yang diberikan sesuai dengan kebutuhan pelanggan

Persyaratan:

• Pria / Wanita
• Warga Negara Indonesia
• Usia max. 25 tahun
• Pendidikan lulusan min. D3 semua jurusan dari universitas/institusi pendidikan terkemuka
• IPK min. 2.75 (skala 4.00)
• Berpenampilan menarik
• Tinggi badan untuk wanita min. 160cm, dan laki-laki min. 165cm, dengan berat badan proporsional
• Sehat jasmani dan rohani
• Fresh graduates dipersilakan untuk melamar
• Menguasai Bahasa Inggris (aktif lisan dan tulisan)
• Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi sistem informasi (min. Ms Office dan internet)
• Bersedia ditempatkan di kantor penjualan Garuda Indonesia di Brach Office manapun di Indonesia dan bekerja dengan sistem shift

Proses seleksi akan dilaksanakan di 6 kota: Medan, Jakarta, Surabaya, Balikpapan, Denpasar, dan Makassar.

Hanya pelamar yang memenuhi persyaratan yang akan dihubungi dan diundang untuk mengikuti proses seleksi.

Pendaftaran hanya dilakukan secara online melalui website e-Recruitment Garuda Indonesia di http://career.garuda-indonesia.com
Closing Date : 11 January 2013